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敢啃医改“硬骨头” 提升群众“满意度”

时间:2018-04-17 08:42  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

检验改革成效,当然要看百姓的感受。医改就是要让老百姓体会到“获得感”。

为了让广大群众享受更多医改红利,我省综合医改工作敢涉险急滩,敢啃“硬骨头”,正在以真真实实的“付出度”,不断提升着群众的“满意度”。 

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省卫生计生委供图。

推进医联体建设 构建有序就医秩序

走进西宁市城中区总寨镇卫生院中医馆,古色古香的中式装饰、触目可见的中医经络图和中医五行学说,让人仿佛置身于一个古代大医馆中。虽然中医馆面积不大,但却拥有中医康复室、中医诊疗室、中医保健宣教室、中医理疗室等特色科室,同时还打造了中医文化长廊及中药材展示柜,营造出浓郁的中医药文化氛围,让人完全不敢相信身处的只是一个乡镇的卫生院。

通过医联体运行模式,总寨镇卫生院与青海仁济医院、省交通医院、青海心脑血管专科医院落实专家下沉制度,开展中医药业务指导,并通过信息互通共享,推进中医药适宜技术下基层、进社区,以中医药良好的疗效和特色的康复理疗服务吸引居民,显著改善居民的基层中医药就医体验。如今,总寨镇卫生院充分发挥中医药“简、便、验、廉”及中医治未病、中医养生、保健、康复理疗等特色和优势,让基层群众在家门口就能享受到优质的中医药服务。

我省医疗卫生资源总量低于全国同期平均水平,资源配置严重不均衡,优质资源主要集中在主城区。基层医疗卫生机构人员少、能力低、水平差,严重制约分级诊疗制度的推进。

基于这一现状,我省综合医改向整合资源要效率,发挥大医院“龙头”作用,精准帮扶基层医疗机构,加速构建分级诊疗制度,通过“以大带小”的医联体,整体提升基层机构服务能力,为均衡和优化利用医疗资源、引导患者有序就医,提供了重要路径和可能的探索。

我省从2015年起就着手组建医联体,制定出台了《青海省构建医疗联合体指导意见》,以省级医院为龙头,组建了3个省级区域医联体和儿科、妇产科学科联合体和妇幼健康服务3个学科联合体,各地分别探索组建不同形式的医联体工作,西宁市、互助土族自治县组建了紧密型医联体,积极构建“没有围墙”的医院。2017年制定了《青海省推进医疗联合体建设和发展的实施方案》,全面推开医联体建设。

家住大通回族土族自治县的张生芳,因为患有类风湿性关节炎,在县医院接受初步治疗后,一天内就转院到西宁市第一人民医院就医。她有点不敢相信:“没有挂号,医院就提前准备了床位,没想到现在看病这么方便!”

截至目前,全省共组建89个医联体。由省级医院牵头,共组建17个医联体,包括2个省级区域医联体,2个中、藏医民族医医联体,7个专科联盟,5个诊疗中心,1个胸痛中心,覆盖14所省级公立医院、2所民营医院、3所军警医院,省级三级医院已全部参与医联体建设;市(州)级共组建16个医联体,覆盖18所市(州)级公立医院;县级共组建56个县域医共体,覆盖74家县级医院、50家妇幼保健计划生育机构、339家基层医疗机构。

我省医联体内上级医院下派到基层医务人员6242人次,开展带教手术1068多次,开展远程医疗病例1736例;基层上转至上级医院患者89753人,上级医院下转到基层康复治疗等患者20801人……医联体建设引导资源分布重心下移,着力打造新型农牧区卫生服务三级网,初步实现“强县、活乡、稳村”目标。

深入推进公立医院综合改革 切实保障人民健康服务需求

家住西宁市七一路的张大爷在医院为老伴开了10盒血栓心脉宁胶囊,共花费298元。这种药在公立医院改革前,每盒为34.27元,此次共节省了44.7元。张大爷非常高兴,说像他们这样需要常年服药的慢性病人,特别支持医改,可以节省不少钱。

如今,在医院窗口取药的患者均可以享受药品“零差价”待遇。

公立医院改革是深化医改的重中之重。改革中,我省以破除以药补医、回归公益性、调动积极性、保障可持续性为出发点,以满足人民群众看病就医需求、提供优质医疗服务为落脚点,分别于2012年、2015年、2016年全面推开县级、市(州)级、省级公立医院(含部队、武警和行业、企业医院)改革,实现了公立医院综合改革全覆盖。在2016年度全国公立医院综合改革效果评价考核中,我省位列全国31个省份第3名。

2017年,我省安排各级公立医院综合改革补助资金3.26亿元,深入推进公立医院综合改革成效明显、社会评价积极、群众感受实在。全面破除以药补医,实行零差率销售,实现了全覆盖。取消加成后的减收部分通过财政合理补助、调整医疗服务价格平移、医院降低运行成本三个渠道进行补偿,进一步打牢了公立医院公益性基础。

“旧有的‘以药养医’机制下,易诱发‘大处方’、使用‘高价药’等倾向,要建立起科学合理的公立医院运行补偿机制,解决医疗服务价格结构性矛盾,有效控制医疗费用的不合理增长,让医院从‘以药养医’转向‘以技补医’,真正缓解群众‘看病难、看病贵’。”省医改办负责人如是说。

黄南藏族自治州在公立医院综合改革中,制定了《黄南州公立医院薪酬制度改革试点实施方案》,州人民医院、尖扎县人民医院、尖扎县藏医院、泽库县人民医院、泽库县藏医院等将医疗收入结余的20%至40%纳入到薪酬制度改革绩效总量,将医务人员薪酬收入与医疗服务数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂钩,探索建立符合医疗卫生行业特点的公立医院薪酬制度,医务人员绩效收入由原来改革前的350元/月提高到1857元/月,极大程度地调动医务人员工作积极性。

我省在公立医院综合改革中推行人事薪酬制度改革,制定了《青海省关于开展公立医院薪酬改革试点工作的意见》,2017年6月起在西宁市、海西蒙古族藏族自治州、黄南藏族自治州开展试点工作。出台《青海省公立医院绩效考核实施方案》,突出完善考核指标体系,建立激励约束机制,把医改的导向体现在公立医院绩效考核中,切实解决群众反映的突出问题,回归公益性。

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